レッスン受講について

  • レッスンは時間割、担任制個人レッスンとなります。
  • レッスンをお休みまたは遅刻される場合は、レッスン開始時間前までに教室受付にご連絡下さい。
  • レッスンの受講記録として、毎レッスン終了時に出席簿へのサインをお願い致します。
  • レッスン実施曜日、時間は固定しておりますが、アール・エイチ・ワイ音楽教室または講師の都合により、曜日・日時を変更させていただく場合がございます。その際は予めご案内申し上げます。
  • 講師の体調その他やむを得ない事情により、講師を変更する場合がありますので、ご了承ください。
  • 教室都合により、担当講師を変更する場合がございます。その際は、予めご案内申し上げます。

振替えレッスンについて

料金

  • 30分につき、基本クラス¥1,080をお支払い下さい。(クラスにより料金が異なりますので、受付にご質問下さい。)
  • 振替レッスンをご予約頂いた時点で、レッスン料金は発生致します。
  • レッスン前迄に、受付にてお支払い下さい。
  • キャンセルによるご返金、一度ご予約頂いた振替レッスン日時の変更は、お受けできません。

回数

  • 翌月末日迄であれば、ご希望の回数の振替レッスンを受講して頂けます。 (月4回レッスンを受講されている方は、4回までレッスンを振り替えて頂けます。)

振替レッスンは、翌月末日迄受講して頂けます。

  • お休みされたレッスンの翌月末日迄、振替て頂けます。
  • (例:4月にお休みされたレッスンは、5月末日迄に振替て頂けます。)
  • 領収書を振替カードの代わりと致します。振替レッスン開始前に、講師にご提示をお願い致します。

お申込

  • 連絡が無くレッスンをお休みされた場合でも、後日、振替レッスンをお申込頂けます。
  • お申込は、受付、お電話、ホームページからお申込下さい。

教室都合による休講(講師の病欠・教室イベント等)による振替レッスンについて

  • 振替レッスンは無料で受講していただけます。
  • 休講分の振替レッスンとは別に、次回の振替レッスン30分は無料で受講して頂けます。 (無期限でご利用頂ける無料券をお渡し致します。) (注:教室イベントによる振替レッスンの場合は、無料券はございません。)

追加レッスンについて

振替レッスン及び追加レッスンは、講師の空き時間を利用して行っております。ご希望日時にお取りできない事がございますので、ご了承ください。

  1. ご希望の日時を、受付・メールでお申込み下さい。 ・料金は、月のレッスン料金の回数割分となります。 ・追加レッスンをご予約頂いた時点で、レッスン料金は発生致します。
  2. 追加レッスン料金は、レッスン前迄に、受付にてお支払い下さい。
  3. キャンセルによるご返金、一度ご予約頂いた追加レッスン日時の変更は、原則として、お受けできません。

休・退会のお申込み、レッスン曜日・時間の変更のお申込み

  • 休・退会、レッスン曜日・時間を変更される場合は、必ず、お申し込みを希望月の前月末日夜10時まで(例:4月休退会の場合、4月からレッスン曜日を変更の場合、3月31日夜10時まで)に、メールもしくはお電話でお申し込みください。前月末日迄に休退会のお申し込みがない場合は、レッスン受講継続の意思があるものとして、継続して銀行口座より月謝が引き落とされますのでお気を付け下さい。(この場合、レッスン料金をご返金することはできません。)また、当月入ってのレッスン曜日・時間の変更はできませんので、ご了承ください。
  • 休会は、1年間に1ヶ月間のみ無料で時間割のレッスン時間をお取り置きして頂けます。2ヶ月以上休会される場合は、2ヶ月目より通常のレッスン料金をお支払頂きますか、ご退会の手続きをお取りいただきますようお願いいたします。(レッスンの再開が可能になりましたら、改めてお知らせください。入会金は不要です。)

休会のながれ

講師のスケジュール管理は、全て受付で行なっております。休退会についての講師への直接のお問い合わせは、ご遠慮頂きます様お願いいたします。

レッスン料金について

  • アール・エイチ・ワイでは、皆様のレッスン料金のお支払いを「ファクタリング」でお取り扱いさせていただいております。このファクタリングは、ご指定の金融機関口座(銀行、郵便口座)から、日本システム収納株式会社がレッスン料の引落しをさせていただきアール・エイチ・ワイに入金されるしくみです。
  • 当月レッスン料は、前月の27日に引落しとなります。(例:4月分レッスン料金は、3月27日に引落されます。)
  • レッスン料金の引落について
  • 引落金融機関・口座などに変更があった場合や、ご利用口座の変更をご希望の場合には、受付にお申し出ください。
  • 自動引落しは手続き完了までに2ヶ月~3ヶ月かかります。お引き落としの手続きが終了するまでは、お手数をおかけいたしますが、お現金でのお支払いをお願いいたします。
  • 現金でお支払いの場合は、必ず領収書を保管してください。
  • レッスン料金のお支払が確認できない場合は、教室よりご連絡いたします。レッスン料金のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただきレッスンの受講をお断りいたしますのでご留意ください。

退会に伴うレッスン料金のご返金について

  • • レッスン料金のお支払いが口座振替の方で前月11日から前月末日までに退会のお申し込みを頂いた場合、ファクタリング会社のシステム上、一旦口座よりお月謝が引き落とされます。教室受付にてお引落の確認後、ファクタリング会社のシステム管理手数料¥150を差し引いた金額をご返金いたします。(前月10日までにお申込みいただいた場合は、システム管理手数料はかかりません。)ご返金をご希望の場合、「ご返金お申し込み用紙」に詳細をご記入頂き、教室受付までご提出頂きますようお願い致します。
休退会お申込み日 ご返金金額
前月10日まで レッスン料金 全額ご返金
前月11日~前月末日まで レッスン料金-\150(システム手数料) レッスン料金を現金でお支払いいただいている場合は、全額のご返金となります。
ご返金方法 ご返金日
店頭にて現金 休退会月の当月20日~1か月以内 ※印鑑をご持参下さい。 (例:5月退会の場合5月20日~6月20日迄)
指定口座に振込 休退会の翌月10日にお振り込み ※振込手数料はご負担頂きますようお願い致します。 (例:5月退会の場合、6月10日にお振り込み)

その他お知らせ

  • アール・エイチ・ワイ音楽教室では、講師個人への金品及び贈答品等によるお礼は、どのような場合におきましても、 一切お断りしております。また、このことは、講師全員に厳格に指導しております。アール・エイチ・ワイ音楽教室は、音楽教育では常識とされていた悪癖をなくし、生徒の皆様の立場に立ったより良い教室を目指しておりますので、どうかご理解の上ご協力いただきますようお願い申し上げます。
  • 楽譜や傘などのお忘れ物をされた場合、当教室では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 生徒の皆さんにとってより良い教室環境を整える為、本会則は予告なしに変更する場合がございます。 受付センター(電話:06-6442-5280 / メール info@rhyg.jp