※ご予約のキャンセルはお電話のみでの受付となります。

よくある質問

データについて

Q.データはすぐにもらえますか?
A.即日お渡し致します。(データ無編集の場合) 動画のトリミング、youtubeにアップロードする場合は2~3日お時間をいただきます。
Q.Youtubeにアップロードする際、アカウントを指定できますか?
A.アカウントはRHYのものを使用します。
ご自身でアップロードされる場合は、データをSDカードでお渡ししております。
Q.映像データの形式は何ですか?
A.MOVまたはmp4形式でお渡しいたします。

その他

Q.オペレーターは何をするのでしょうか?
A.オペレーターは録音・録画作業の他に、全体の音量バランスに違和感がないように録音作業を行います。
また、機器のセッティング・操作や位置決めなどもご相談の上、オペレーターが対応致します。
Q.カメラなどの機器のみ貸してもらうことはできますか?
A.機材のみの貸し出しは行なっておりません。機材の貸し出し、スタジオ代、オペレーターのサポート、全て込みでの料金設定とさせていただいております。
Q.SDカードを持ち込む際、容量はどの程度あればいいですか?
A.16GBで約50分、32GBで約100分の撮影が可能です。
収録時間に合わせてお持ちください。また、SDカードは一度フォーマットが必要になる為、保存されているデータは削除されます。

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