★会員登録・住所の入力は、一切不要
★オンライン予約は簡単！１分で完了します
★当日予約もＯＫ
★予約なしでも、当日空いているスタジオをご利用いただけます

〈例〉6/28のご利用希望→5/1より予約可能

２４時間受付、ご利用希望時間の１時間前までご予約が可能です。
〈例〉7月1日19時～の場合→7月1日18時まで
（1時間前を過ぎている場合は、お電話もしくは店頭にて直接ご予約ください）

メール予約フォーム

スタッフより折り返し返信いたします。
３日間返信がない場合は、再度ご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。

店頭混雑時（毎時０分、３０分頃）は、繋がりにくい場合がございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

４時間以上のご予約、２ヵ月以上先のご予約は、先行予約となります。
お申込みは、メール予約フォームより承っております。

＊料金のお支払いをもって、ご予約が確定します
＊ご予約確定後の変更およびキャンセルに伴う返金は一切いたしません

①ご利用料金のお支払い（受付）

【大阪梅田スタジオ受付／事務所】
　大阪駅前第３ビル２階３０号
（ビル北側　青い手すりのエスカレーター横に受付がございます。）

★料金は先払い制です。

未精算の状態で先にスタジオを使用することはできません。
お時間に余裕をもって、受付までお越しください。
＊予約時間より遅れて到着された場合でも、先にお支払いいただきます。
＊受付をせず、無断でスタジオを使用した場合、防災センター及び警察へ通報することがございます。

★ご予約のお時間・スタジオ・お名前・ご入室人数をお伝えください。

＊申告されたお名前とご予約者氏名が一致しない場合、受付にお時間がかかる場合がございます。
＊ご入室人数によって料金が変わります。正しく申告されますよう、ご協力をお願いいたします。

②ご利用開始

＊スタジオの入れ替え時、スタッフの立ち合いはございません。
＊スタジオの鍵・ロック解除の暗証番号などはございませんので、そのままご入室ください。
＊全スタジオ、土足のままでご入室ください。

③ご利用終了

＊スムーズな入れ替えのため、２分前の退室にご協力ください。
＊終了時のお手続きはございませんので、受付に寄らずに、そのままお帰りいただけます。

ご予約の変更、キャンセルの際は、以下の通り料金が発生します。

★２日〜６日前まで
スタジオご利用料金の50%のキャンセル料金

★前日および当日の変更・キャンセル
スタジオご利用料金の100%のキャンセル料金

★先行予約（4時間以上のご予約・2ヶ月以上先のご予約）
ご予約確定後の変更およびキャンセルに伴う返金は一切いたしません

◎キャンセルのお申込みは、下記フォームより承ります。

キャンセル受付専用フォーム

◎キャンセル料のお支払いについて
基本的には、キャンセルのご予約日から1週間以内のお支払いをお願いしております。
（お支払い方法については、こちらからご連絡を差し上げます。）
近日中に既に次回のご予約を頂いている場合は、その時でも結構です。

◎注意事項
・過度のキャンセルやご予約内容の変更により、他のお客様へご迷惑をおかけしていると判断した場合は、以後の一切のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・スタジオがオープンしている限り、天候不良や電車の遅延等、お客様のご都合によるキャンセルには、対応は致しかねます。
・大規模な自然災害、事故などの不可抗力により、スタジオが使用不可となった場合には、ご利用料金の全額を返金いたします。

スタジオ利用規約

・ご利用料金のお支払いは、必ず、ご利用前にお願いいたします。
・お支払後の人数変更、ご利用時間の短縮、楽器の不具合等に伴う料金の返金は致しかねます。
・スタジオ全室・待合室は、皆様の安全確保を目的として、防犯カメラを設置しております。予めご了承下さい。
・グランドピアノの天板は、お客様の安全の為、閉めたままご利用下さい。
・ご入室後、直ぐにピアノに不具合を感じられたり、断線などのトラブルがございましたら、スタッフまでお知らせ下さい。ご利用途中で生じたピアノの不具合（ピッチのずれ、響き、鍵盤の動作等）については、原則、返金での対応は致しかねます。専属調律師が状況確認を行った上で、対応させていただきます。
・管楽器の方は水分受けを、チェロ及びウッドベースをご利用の方は、エンドピンカバーをご用意下さい。
・スタジオスタッフの指示に従って頂けない場合や、他のご利用者様にご迷惑をかける行為と判断した場合は、残り時間の有無を問わず、即刻退室、以降の一切のご利用をお断りいたします（返金は行いません）。