ご入会規約

レッスン受講について

レッスンは時間割、担任制個人レッスンです。
レッスンをお休みまたは遅刻される場合は、レッスン開始時間前までに教室受付にご連絡いただけますと幸いです。
レッスンの受講記録として、必ず毎レッスン終了時に、出席簿へのサインをお願い致します。
レッスン実施曜日、時間は固定しておりますが、アール・エイチ・ワイ音楽教室または講師の都合により、曜日・日時を変更させていただく場合がございます。その際は予めご案内申し上げるとともに、後日、振替レッスンという形で対応させていただきます。
講師の体調不良他、やむを得ない事情により、担当講師を変更する場合がありますので、ご了承ください。
教室都合により、担当講師を変更する場合がございます。その際は、予めご案内申し上げます。

振替レッスンについて

振替手数料につきまして

３０分につき、振替手数料といたしまして、基本クラス￥１，１００（税込）、マスタークラス¥１，４３０（税込）のお支払いを、お願いしております。
振替レッスンをご予約頂いた時点で、振替手数料が発生いたします。レッスン前までに、受付にてお支払い下さい。
振替手数料をお支払いいただきました際の領収書、カードのお控えは、レッスン終了まで保管ください。レッスン開始時に講師へご提示いただきますよう、お願いいたします。
キャンセルによるご返金、一度ご予約頂いた振替レッスン日時の変更は、原則としてお受けできません。
翌月末日までであれば、お休みいただいた回分の振替レッスンを受講して頂けます。

振替レッスンは、翌月末日まで、ご受講が可能です。

お休みされたレッスンの翌月末日まで、振替て頂けます。（例：4月にお休みされたレッスンは、5月末日まで、振替レッスンが可能です。）
連絡が無くレッスンをお休みされた場合でも、後日、振替レッスンをお申込頂けます。
お申込は、受付、お電話、ホームページより、お申込下さい。

教室都合による休講（講師の病欠・教室イベント等）による振替レッスンについて

振替レッスンは、無料で受講していただけます。
休講分の振替レッスンとは別に、次回の振替レッスン30分は無料で受講して頂けます。（無期限でご利用頂ける無料券をお渡し致します。）（注：教室イベントによる振替レッスンの場合は、無料券はございません。）

追加レッスンについて

振替レッスン及び追加レッスンは、講師の空き時間を利用して行っております。ご希望日時にお取りできない事がございますので、ご了承ください。

ご希望の日時を、受付・メールでお申込み下さい。・料金は、月のレッスン料金の回数割分となります。・追加レッスンをご予約頂いた時点で、レッスン料金は発生致します。
追加レッスン料金は、レッスン前迄に、受付にてお支払い下さい。
キャンセルによるご返金、一度ご予約頂いた追加レッスン日時の変更は、原則として、お受けできません。

休・退会のお申込み、レッスン曜日・時間の変更のお申込み

- 休・退会、レッスン曜日・時間を変更される場合は、必ず、お申し込みを希望月の前月末日夜１０時まで（例：４月休退会の場合、４月からレッスン曜日を変更の場合、３月３１日夜１０時まで）に、メールもしくはお電話でお申し込みください。前月末日迄に休退会のお申し込みがない場合は、レッスン受講継続の意思があるものとして、継続して銀行口座より月謝が引き落とされますのでお気を付け下さい。（この場合、レッスン料金をご返金することはできません。）また、当月入ってのレッスン曜日・時間の変更はできませんので、ご了承ください。

休会について

申込期日　：　希望月の前月末日夜１０時迄（メール、お電話にて梅田センターへご連絡ください。）
期日迄にお申込みが無い場合は、レッスン受講継続の意思があるものとして、継続して月謝が発生します。
レッスン枠を取り置きして休会される場合は、手数料が発生します。（月謝1ヶ月分の50％）
お支払頂いた手数料は、再開月への充当や返金が出来ません。
9月～翌年8月迄の1年間を通して2ヶ月間、レッスン時間を確保したまま休会して頂けます。
レッスン枠の確保をせずに休会される場合、手数料は掛かりません。（手続き上は、一旦退会の扱いになります。）

講師のスケジュール管理は、全て受付で行なっております。休退会についての講師への直接のお問い合わせは、ご遠慮頂きます様お願いいたします。

レッスン料金について

毎月のレッスン料金について

支払期日：レッスン月の前月末日　夜10時迄

支払方法：現金・各種クレジットカード及び電子マネー・銀行振替のいずれか

　　　　　（対応サービス：VISA,MasterCard,JCB,楽天,ICOCA,suica,QUICPay 等）

レッスン料金のお支払が期日までに確認できない場合、翌月のレッスン枠を確保する事が出来ません。
ご連絡が無い場合は、他の方のご希望が優先となります。
何らかの理由で、月謝のお支払が間に合わない場合は、メールにて梅田センターへお知らせください。
領収書やレシートは、必ず保管してくださいますようお願い致します。（お支払いから6ヶ月間）
クレジットカード、銀行振替でお支払の場合、領収書は発行できません。領収書をご希望の方は、現金でお支払下さい。

アール･エイチ･ワイでは、皆様のレッスン料金のお支払いを「ファクタリング」でお取り扱いさせていただいております。このファクタリングは、ご指定の金融機関口座（銀行、郵便口座）から、日本システム収納株式会社がレッスン料の引落しをさせていただきアール･エイチ･ワイに入金されるしくみです。
当月レッスン料は、前月の２７日に引落しとなります。（例：４月分レッスン料金は、３月２７日に引落されます。）

レッスン料金の引落について

引落金融機関・口座などに変更があった場合や、ご利用口座の変更をご希望の場合には、受付にお申し出ください。
自動引落しは手続き完了までに２ヶ月～３ヶ月かかります。お引き落としの手続きが終了するまでは、お手数をおかけいたしますが、お現金でのお支払いをお願いいたします。
現金でお支払いの場合は、必ず領収書を保管してください。
レッスン料金のお支払が確認できない場合は、教室よりご連絡いたします。レッスン料金のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただきレッスンの受講をお断りいたしますのでご留意ください。

退会に伴うレッスン料金のご返金について

レッスン料金のお支払いが口座振替の方で前月１１日から前月末日までに退会のお申し込みを頂いた場合、ファクタリング会社のシステム上、一旦口座よりお月謝が引き落とされます。教室受付にてお引落の確認後、ファクタリング会社のシステム管理手数料￥１５０を差し引いた金額をご返金いたします。（前月１０日までにお申込みいただいた場合は、システム管理手数料はかかりません。）ご返金をご希望の場合、「ご返金お申し込み用紙」に詳細をご記入頂き、教室受付までご提出頂きますようお願い致します。

休退会お申込み日	ご返金金額
前月１０日まで	レッスン料金　全額ご返金
前月１１日～前月末日まで	レッスン料金　－￥１５０（システム手数料）レッスン料金を現金でお支払いいただいている場合は、全額のご返金となります。
ご返金方法	ご返金日
店頭にて現金	休退会月の当月２０日～１か月以内 ※印鑑をご持参下さい。（例：５月退会の場合５月２０日～６月２０日迄）
指定口座に振込	休退会の翌月１０日にお振り込み ※振込手数料はご負担頂きますようお願い致します。（例：５月退会の場合、６月１０日にお振り込み）

その他お知らせ

アール・エイチ・ワイ音楽教室では、講師個人への金品及び贈答品等によるお礼は、どのような場合におきましても、一切お断りしております。また、このことは、講師全員に厳格に指導しております。アール・エイチ・ワイ音楽教室は、音楽教育では常識とされていた悪癖をなくし、生徒の皆様の立場に立ったより良い教室を目指しておりますので、どうかご理解の上ご協力いただきますようお願い申し上げます。
楽譜や傘などのお忘れ物をされた場合、当教室では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
生徒の皆さんにとってより良い教室環境を整える為、本会則は予告なしに変更する場合がございます。受付センター（電話：06-6442-5280　／　メール info@rhyg.jp）